内容来源：ManpowerGroup

如今，人才短缺问题在全球范围愈加显现。在人才获取方面，能成功管理劳动力市场的公司会更具竞争优势。

全球69%的雇主表示他们找不到具备所需特定技能的员工。万宝盛华集团《2022年劳动力市场格局》指出：人才造就未来。

人才短缺是一个错综复杂的问题，没有简单明了的答案。放眼全球有着不同的影响因素，比如：人口结构的变化、跨境流动性的下降、劳动力积极性的降低等。

虽然这些远非仅有的因素，但或多或少对各行各业在人才获取和保留上造成困扰。如今人才的稀缺性，导致许多企业在人才获取上犹如大海捞针。

不过，每个挑战的背后都蕴藏着机遇。现在是时候让组织在吸引人才、招聘、提高员工技能、再培训和留住有价值的员工方面更好地发挥创造性了。

早些时候，很多公司就已经直面挑战了。万宝盛华集团《2021年第四季度雇佣前景调查》发现：全球超过30%的企业计划提高薪资来吸引和留住人才，20%的雇主则欲提供更多福利，如额外的休假时间。但这只是一个开始，前方的路依旧很长。

我们在继续探索劳动力市场格局的20大趋势如何塑造2022年全球职场的同时，又将人才短缺所催生的4大趋势单独提炼出来做进一步探究。

超过一半的受访员工表示需要新技能来完成他们的工作，随之而来的技能革命正也在全面展开。对于个人和组织而言，技能再培训和技能提升将不可避免，因为工作岗位需要比以往更多的技能，对技术和能力的需求极为迫切。随着组织对员工软技能（包括适应性、沟通能力、团队合作等）提出更高要求，雇主需要为员工不断提供技能提升的机会。企业对员工进行投资，也会获得员工提高劳动力效能后将以商业价值进行回馈。

未来，以世代来分割劳动力的格局将持续消散，或许将在不到10年的时间内消失。在通往这一点的过程中，各个年龄段的人都更加追求个性化，并且不爱被禁锢和贴标签。据预测，随着通货膨胀的上升和储蓄的减少，在疫情期间离开职场的人们可能会重返职场，推动跨世代经济的繁荣。为了弥合人才缺口，组织需要考虑是招聘人才，还是融合人才？来自每一世代的员工将他们的劳动力和智慧结晶融合到一起，相应的计划也由此启动。

03 行动，而不仅限于承诺

行动胜于雄辩，人们不再满足于“DEIB：多样性、公平性、包容性和归属感”方面的口头承诺。虽然报告显示约30%的公司已经部署了D&I（多样性和包容性）培训计划，但在立场、身份和年龄等各方面呈现出的多样化，意味着组织将更多地被要求在社会性问题上表达立场。所有组织利益相关者（包括投资者、监管机构、客户和员工）期望在企业发展过程中能够更加透明，负起相应责任。在实现DEIB上，企业需要采取明显的行动，以便更多人能从经济复苏、技术进步和气候平衡中受益。

重新思考工作未来的过程中，对家庭的关爱和重视会与对技术、机器人和机器学习一样重要。万宝盛华于2021年12月进行的《是什么促进员工成长》的调查显示：近四分之一的员工在寻找提供育儿假和看护假等福利的雇主。为需要照顾家人的员工提供灵活选择，以及比出勤更看重绩效的企业将能更好地吸引并留住优秀人才。为了吸引和保留人才，雇主需要重新审视和思考如何协调员工的优先事项。

总之，全球人才短缺正在重塑员工和雇主的职场规则。随着我们向新常态稳步迈进，了解员工需求并满足这些需求是解决企业当今人才紧缺问题的关键。能够比起以往为员工考虑更多、做更多的公司终将雨过天晴，为他们的组织招募到优秀的人才。